ALGEMENE VOORWAARDEN Uniek en Creatief
LEVERINGSVOORWAARDEN
Bij het plaatsen van een bestelling bij Uniek en Creatief gaat u akkoord met onderstaande leveringsvoorwaarden.
PRIJZEN
Prijswijzigingen voorbehouden.
Wij maken gebruik van de kleineondernemersregeling. Daarom zijn alle prijzen op deze website vrijgesteld van btw en exclusief verzendkosten.
BESTELLEN
Uniek en Creatief levert aan particulieren en bedrijven.
U kunt bestellen via de webshop, maar u kunt uw bestelling natuurlijk ook per mail of telefonisch doorgeven.
Wij hebben geen Fysieke winkel die u kunt bezoeken.
Hoe kan ik bestellen?
1: U gaat naar de webshop (boven aan de pagina),
2: Selecteer het product,
3: Indien mogelijk selecteert u de optie(s): kleur, lettertype, aantal etc,
4: Klik op Toevoegen aan winkelwagen,
5: Bent u klaar? klik op het winkelwagen logo rechts bovenin de pagina.
6: Hier ziet u wat in het winkelwagen zit en kan u nog de aantal(len) items aanpassen en/of verwijderen.
6a: Indien beschikbaar kunt u waardebonnen toevoegen: vul de code in en klik op toepassen.
7: Klik nu op Doorgaan naar afrekenen.
8: Vul hier de gevraagde gegevens in en selecteer de gewenste betalingsoptie.
9: U kan onderaan een notitie toevoegen aan uw bestelling.
Is het factuuradres anders dan uw adresgegevens maak het kenbaar d.m.v de notitie optie.
Bedrijven hebben de mogelijkheid op rekening te betalen (de betalingstermijn is 14 dagen) neem hiervoor eerst contact met ons op.
1e bestelling van een bedrijf, wordt u verzocht vooruit te betalen.
Uniek en Creatief is niet aansprakelijk voor het foutief doorgeven van namen/geboortedata/teksten of foto’s met betrekking tot het personaliseren van artikelen.
Uniek en Creatief is niet aansprakelijk voor het foutief opgeven van een adres zodat het artikel retour wordt gestuurd. De kosten voor het opnieuw versturen van de bestelling wordt opnieuw in rekening gebracht.
Bestellingen worden na ontvangst van betaling binnen 5 werkdagen verzonden. (indien anders wordt er contact met u opgenomen.
VERZENDING
De bestelling kan na het maken van een afspraak worden afgehaald.
Bestellingen binnen Nederland worden door PostNl of DHL verzorgd.
PostNL levert binnen 24 uur
nadat de bestelling ter verzending is aangeboden. DHL levert ook binnen 24 uur. nadat de bestelling ter verzending is aangeboden.
Uniek en Creatief is niet aansprakelijk voor het niet binnen 1 dag afleveren door PostNL of DHL.
Uniek en Creatief is niet aansprakelijk voor verlies en/of beschadiging van de goederen tijdens verzending via
PostNL of DHL.
VOORRAAD
Uniek en Creatief levert de producten uit voorraad. Mocht een artikel niet voorradig zijn, wordt het desbetreffende artikel in overleg vervangen. Wanneer het niet mogelijk is de bestelling tijdig te leveren wordt u daar uiteraard van op de hoogte gesteld.
RETOUR
U bent als klant gerechtigd, binnen 14 dagen na levering, de bestelling aan Uniek en Creatief te retourneren, mits ongebruikt, voorzien van de originele verpakking en voldoende gefrankeerd. Voorgaande geldt niet voor alle gepersonaliseerd artikelen.
U dient de retourzending van tevoren aan Uniek en Creatief kenbaar te maken. Niet aangemelde retouren worden niet gecrediteerd.
Uniek en Creatief behoudt zich het recht voor om niets of slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst zijn beschadigd. De door ons gemaakte verzendkosten worden niet gecrediteerd.
PRIVACY
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor een correcte afhandeling van de bestelling. Persoonsgegevens worden nooit aan derden verstrekt.
KLEURAFWIJKINGEN
De kleuren van de producten zoals weergegeven op de afbeeldingen op onze website kunnen afwijken van de werkelijkheid. Dit kan ontstaan door verschillen in schermkalibratie, helderheid, contrast, omgevingslicht of de wijze waarop het product is gefotografeerd.
Hoewel wij streven naar een zo getrouw mogelijke weergave, kunnen wij niet garanderen dat de kleuren op het scherm exact overeenkomen met het geleverde product.
BTW Nummer
Het BTW nummer van Uniek en Creatief wordt op de factuur vermeld. U kunt deze eventueel ook opvragen via mail.
Klachten
Heeft u een klacht of een suggestie? Laat het ons weten via info@uniekencreatief.nl
Elke klacht wordt serieus behandeld en u ontvangt altijd een reactie.
